Kargo Firmaları
Siparişleriniz; Sürat Kargo, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Teslimat Süreleri
• Standart teslimat: Sipariş onayından itibaren 2-5 iş günü
• Uzak bölgeler ve adalar için süre uzayabilir.
• Resmi tatil günlerinde kargo hizmetleri verilmez.
Kargo Ücreti
• Platform tarafından belirlenen koşullara göre kargo ücreti uygulanabilir veya ücretsiz olabilir.
• Güncel kargo koşulları sipariş oluşturma ekranında gösterilir.
Teslimat Adresi
• Sipariş sırasında girilen adres esas alınır.
• Hatalı adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden platform sorumlu tutulamaz.
Hasar ve Kayıp
• Kargoya verilmiş ürünlerin taşıma sürecindeki hasar/kayıp durumlarında kargo firmasının prosedürleri uygulanır.
• Hasarlı teslimatlarda ürünü teslim almadan tutanak tutulması önerilir.
Kargo Takibi
• Siparişinize ait kargo takip numarası, 'Siparişlerim' sayfasından görüntülenebilir.
İletişim: [email protected]